Op 18 maart 2021 sluit Marielle Jonkman haar interim-periode bij Odion af. Bijna op de dag af een jaar geleden startte zij op de Jan Ligthartlocatie als Teamleider NAH a.i.. ‘Marielle had geen ervaring met de doelgroep, maar dat pakte eigenlijk uitstekend uit’, zo concludeert Arne Theunissen, manager Zorg bij Odion.

Bij haar start kreeg Marielle een aantal opdrachten mee: op orde brengen van de bezetting, het team in zijn kracht zetten, de samenwerking verbeteren en verhuizen. ‘Marielle heeft in korte tijd een heleboel resultaat geboekt op dossiers waar we zelf lastig beweging in kregen’, zegt Arne. ‘Ik zie dat het team en de individuele teamleden zijn gegroeid en dat zien ook andere mensen in de organisatie. De spin-off is daarmee veel groter dan alleen het resultaat op de Jan Ligthart.’

Groene cijfers

‘Van een team met veel externen gingen we naar een goed bezet eigen team. Ik gebruik dat nu als voorbeeld in de organisatie’, zegt Arne. ‘En door eigen mensen aan te trekken heeft Marielle ook zichzelf terugverdiend.’

Marielle vertelt: ‘Het was lastig om goed personeel te krijgen, maar het is gelukt en tegelijk zijn we ook kritisch gebleven op de kwaliteit. Het team kan nu ook ziekte en vakanties zelf opvangen. De verwachting is dat we in het tweede kwartaal weer in de groene cijfers zitten.’

Levend professioneel voorbeeld

‘Teamcoaching was een grote pijler onder de totstandkoming van verbetering’, legt Marielle uit. ‘Mensen zijn betrokken en committeerden zich. Er vonden functionerings-gesprekken plaats en is flink geïnvesteerd in deskundigheidsbevordering en casuïstiek-bespreking. Het team heeft heel hard gewerkt.’

Ook over haar vertrek heeft ze goed nagedacht. ‘De coaching loop nog een tijdje door, voor als er toch nog iets oppopt. Maar de overdracht loopt goed. Mijn kantoor wordt steeds vaker voorbij gelopen. Ze kunnen het zelf en dat is het mooiste resultaat dat je kunt boeken.’

Arne vult aan: ‘Marielle heeft de medewerkers geholpen om te groeien door zelf het levende voorbeeld te zijn van professioneel handelen. En dat zonder kennis van de doelgroep. Daardoor heeft ze kunnen focussen op wat er in het team nodig was. Misschien ben je wel een betere leider als je minder van de inhoud weet.’

Chapeau voor Marielle en Movimento

De verhuizing is door Odion uitgesteld, maar Marielle zat ook hier niet stil. ‘Iedereen is aangehaakt en goed voorbereid, ook de cliënten. We hebben woonprofielen gemaakt en vooruit gekeken in verband met wachtlijstproblematiek. Hiermee zijn we voorloper binnen Odion.’  Voor zowel het team als de bewoners is er nu een toekomstperspectief op basis waarvan gehandeld kan worden in de overbruggingsperiode. 

Arne knikt: ’Al dit voorsorteren gaat straks zijn vruchten afwerpen. Marielle heeft echt heel goed werk gedaan. Ik ben heel blij met haar en met Movimento, die onze match tot stand bracht  en vinger aan de pols hield tijdens de opdracht.’